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Un lugar al que se vuelve
Ambientación navideña de 210.600 m² que actúa sobre cuatro niveles de percepción: la afluencia creció un 14 % respecto a la temporada anterior.
- Cliente
- Operador internacional de referencia en centros comerciales familiares
- Año
- 2021-2023
- Proceso
- Concepto, ingeniería, fabricación y montaje
- Efecto del entorno
- Aumenta la permanencia · Polo de atracción
Un centro comercial sometido a la presión del comercio online pierde atractivo cuando la visita no responde a un propósito concreto. El tráfico se acorta y las visitas se espacian. El activo necesita convertirse en un lugar al que se vuelve para pasar el tiempo.
El cliente llegó con un encargo más amplio que una ambientación de temporada: 210.600 m² —atrio, galerías y zonas exteriores— debían reunirse en un único entorno al que apetece volver.



Un entorno que se percibe con el cuerpo
La ambientación actúa a la vez sobre cuatro niveles de percepción. Una única escena lumínica abarca todo el activo: el atrio, las galerías y las zonas exteriores funcionan al mismo ritmo. Un tren interactivo circula dentro de un horario, con sonido de marcha y humo certificado. En las galerías se suceden escenas olfativas: pino, canela, cítricos y menta.
Un entorno que el visitante percibe con el cuerpo se queda grabado a nivel sensorial. Se convierte en un motivo para volver.



La ambientación responde a la persona
Las escenas lumínicas de los árboles navideños se controlan desde el móvil del propio visitante. La persona cambia la iluminación y la ambientación responde a su presencia.
El tren interactivo funciona como una atracción autónoma dentro del atrio. El visitante se encuentra dentro del entorno e interactúa con él.



Un recorrido sin cortes
210.600 m² reunidos en un recorrido continuo: 144 piezas colgantes con cálculo de cargas y sistema de cables y 37 elementos a nivel de suelo, en su mayoría estructuras de gran formato de fabricación propia.
Entre el atrio, las galerías y las zonas exteriores no hay cortes visuales: el visitante avanza con un mismo guion desde la entrada hasta la salida.








Impact
La temporada se convirtió en un atractivo propio del centro
La afluencia creció un 14 % respecto a la temporada anterior y el tiempo de permanencia del visitante se prolongó. La ambientación obtuvo el primer puesto a la mejor ambientación de un centro comercial en 2022-2023. El proyecto forma parte de una colaboración de largo recorrido con un operador internacional de referencia en centros comerciales familiares.
- Superficie
- 210.600 m²
- Crecimiento de afluencia
- +14 % por temporada
- Premio
- Primer puesto, mejor ambientación de centro comercial
- Niveles sensoriales
- 4
¿Busca un crecimiento medible de afluencia por temporada?
Diseñamos un programa estacional ajustado a su superficie, a los puntos fotográficos y al guion de circulación, con datos de seguimiento en el informe posterior, como el +14 % del caso anterior.